汽車延保中的幾種錯覺,你中了幾個?

隨著我國汽車市場的快速發展,更多車主接觸到車輛后市場的貼心服務——車輛延保,但對于沒有體驗過延保服務的車主對于延保的了解還是來自與自己主觀的想法,因此產生一些誤解和錯覺:

 

錯覺1:汽車延保有定制服務就好了,4S店提供的延保對我用處不大。

通常情況下我們從4S店(汽車經銷商)處購買車輛延保。需要了解的是大多數4S店都是中間商,他們通常會根據車輛特性從延保公司獲取幾款需求度較高的產品合作運營。如果我們有一些特殊的延長保修需求是4S店無法滿足的,這時候就可以與延保公司溝通,選擇定制化延保產品。

 

錯覺2:所有延?;旧隙际且粯拥?,買最便宜的就可以了。

在不知道延保是如何運作的情況下,對大部分人來說,價格是唯一能讓他們做出決定的因素。顯然僅僅知道價格是不夠的,我們需要弄明白,購買汽車延保是為了轉移車輛昂貴的維修風險和支付我們的索賠。低價格可能看起來不錯,但它們往往伴隨著低水平的服務和許多限制性的合同條款,當每次索賠不在服務范圍之內時,將導致許多自掏腰包的費用。因此,便宜不一定是最好的,只有適合自己需求的才是最好的。

 

錯覺3:如果我在廠家質保到期之前買了延保,我的車就可以享受雙倍的保險。

車輛延保就像人壽保險一樣,隨著年齡的增長,費用也會增加。延保費用會隨著車輛的老化和行駛里程的增加而增加。

在購買延保前,延保公司也明白,我們的廠家質??赡苓€沒有到期,對此,延保公司會明確說明,延保產品只是一個延伸,而不是雙重保險。不過有些延保公司在廠家質保期間提供路邊援助等福利。

 

錯覺4:購買延保是一種投資,可以以此獲利。

如果把延保當作投資還不如買股票。購買延保通常是為了規避可能存在的風險,今天花少量的錢為明天高額的維修費買單,但是要把延保當作一種投資來盈利,這就沒有任何意義了。不過在二手車市場,有延保的車能賣個更好的價格(延??呻S車轉讓)。

 

錯覺5:“機械故障”保修與“磨損”保修范圍相同。

“磨損”指的是零件在長時間的使用或不恰當的維護中磨損了,而不是因為它質量問題造成的。當汽車需要修理時,行駛的里程越長,就越有可能是因為某個部件磨損而需要修理,卻不是因為這個部件制造工藝而損壞的。

“機械故障”指的是廠商提供的部件有工藝上的缺陷,或使部件無法實現其設計功能的缺陷。

因此在購買延保前前,我們應該仔細檢查合同中包括哪些內容和沒有包括哪些內容,看看磨損索賠是否被排除在保險范圍之外。如果是,就可以考慮購買不排除磨損索賠的服務合同。因此,認為修理協議將涵蓋你的汽車可能需要的每一項修理是錯誤的。

 

錯覺6:只要我有延長保修,我就不需要擔心我的車。

這種想法要不得,汽車仍然需要適當的保養,以確保存儲準確的維修記錄和收據,因為所有延保都要求我們妥善維護自己的汽車并執行廠家的維護建議。如果我們忽視汽車的保養責任,不僅可能危及我們的索賠,也會對汽車造成傷害減少使用壽命。

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武漢阿里汽車服務憑借小黃傘延保服務對于大數據的理解,深入研究客戶需求,通過企業的自主創新研究,不斷開發具有突破性質的汽車延保服務產品,并立足市場需求積極拓展細分延保服務市場,提升客戶服務體驗感。將自身資源與市場想結合,不僅加快汽車延保市場的成熟進程。也將促進汽車服務生態圈更加成熟與健全。


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